Gestion des Plaintes du projet COVID-19, un CRD d’information et de sensibilisation tenu à Saint-Louis

Le Comité régional de Gestion des Plaintes (CRGP) de Saint-Louis installé depuis le 28 Mai 2022, poursuit ses activités. Après les journées préparatoire et de partage, un CRD est organisé afin d’assurer la sensibilisation des populations sur le Mécanisme de Gestion des Plaintes (MGP) du projet Covid-19.

L’objectif vise également à assurer la coordination du CRGP du projet Covid-19 mais également à installer et former les comités départementaux de gestion des plaintes. Pour le Directeur régional de l’Action sociale de Saint-Louis, Gora SEYE, cette rencontre a son importance. « Si ce comité a été mis en place, c’est par rapport à un diagnostic sans complaisance qui a été fait sur la Covid-19. Aujourd’hui, si on a mis en place ce Comité régional de gestion des plaintes, c’est pour mieux répondre aux préoccupations des populations et les inciter à aller se faire vacciner contre la Covid-19. Ce comité entre en droit ligne à la politique définie nos autorités », a signalé M Gora SEYE indiquant qu’un accent particulier sera mis sur la sensibilisation.

Venu représenter le Gouverneur de la région de Saint-Louis, l’Adjoint au Préfet, Abdou Khadre Dieylani BÂ, a exhorté les membres du comité, à renforcer la communication et à s’approprier le projet pour la réussite de la région de Saint-Louis par rapport aux objectifs fixés au plan national. Pour les participants, ce comité arrive à son heure. Ils ont plaidé pour la mutualisation des efforts et l’harmonisation des interventions pour éviter les chamboulements.